Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
1. Kdo vaše údaje zpracovává?
Správcem osobních údajů je:
Juraj Durec
Sídlo: Pospíšilova 1212/3, Brno Černá Pole, 613 00
IČO: 08078939
E-mail: info@nativae.cz
(dále jen „Správce“ nebo „my“)
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – známé jako GDPR, a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze ty údaje, které nám dobrovolně poskytnete, a to v rozsahu nezbytném pro:
- vyřízení objednávky: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, fakturační údaje,
- uživatelský účet (pokud se zaregistrujete): přihlašovací údaje, historie objednávek,
- komunikaci: vaše dotazy, zprávy, recenze,
- zasílání newsletterů: pouze s vaším výslovným souhlasem.
3. Proč vaše údaje potřebujeme?
Vaše osobní údaje využíváme:
- pro zpracování a doručení objednávky,
- pro komunikaci ohledně stavu zásilky,
- pro splnění zákonných povinností (např. daňové a účetní doklady),
- pro zasílání obchodních sdělení (jen pokud jste k tomu dali souhlas).
4. Kdo má k údajům přístup?
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. K údajům mají přístup pouze důvěryhodní partneři, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu, a to v nezbytném rozsahu:
- dopravci (např. Zásilkovna, DPD, Česká pošta),
- poskytovatelé platebních služeb (např. GoPay, Stripe),
- poskytovatelé IT a webových služeb (např. provozovatel e-shopového systému),
- účetní firma (v rámci zákonné evidence).
S těmito partnery máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.
5. Jak dlouho údaje uchováváme?
Vaše osobní údaje uchováváme:
- po dobu trvání smluvního vztahu,
- dále po dobu nezbytně nutnou pro splnění zákonných povinností (např. archivace účetních dokladů po dobu 10 let),
- nebo do odvolání souhlasu (u marketingových účelů).
6. Jaká máte práva?
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nebo výmaz,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- odvolat souhlas kdykoliv, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na: info@nativae.cz
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu s právem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Cookies
Na našem webu používáme cookies, abychom zlepšili jeho funkčnost a poskytli vám lepší uživatelský zážitek. Více se dozvíte v samostatné sekci Zásady používání cookies.
8. Závěrem
Vaše důvěra je pro nás klíčová. K ochraně vašich údajů přistupujeme s maximální odpovědností a respektem.